Envío

Confirmación de salida

Cada pedido confirmado recibe una notificación cuando sale de nuestro almacén. Esta notificación incluye información útil para el seguimiento y la gestión de la recepción.

Protección del producto

Antes del envío realizamos controles de calidad y un embalado reforzado para artículos frágiles. Las protecciones internas aseguran que los artículos lleguen en perfectas condiciones.

Reclamaciones

Para tramitar reclamaciones sobre el estado del producto al llegar, solicite la guía de reclamación disponible en nuestro canal de soporte y adjunte la documentación solicitada para agilizar la resolución.